Performance management (управление эффективностью) — комплекс процессов и инструментов(не только HR):
- Декомпозиция целей (от стратегических целей компании к индивидуальным целям работников);
- Связь с функциональными планами и консолидация данных по KPI;
- Оценка персонала и управление компетенциями;
- Вознаграждение по результатам;
- Планирование мотивационных мероприятий в соответствии с результатами работы сотрудников;
- Планирование карьеры сотрудников.
Преимущества внедрения KPI
- Рост производительности труда и экономической эффективности Компании (20-30% в течении первого года эксплуатации системы);
- Рост удовлетворенности и квалификации персонала, снижение текучести кадров;
- Достижение и укрепление конкурентных преимуществ Компании;
- Прояснение целей Компании и функций подразделений (сотрудников);
- Улучшение внутрифирменного взаимодействия и , снижение трансакционных издержек;
- Повышение управленческой квалификации руководителей;
- Формирование и развитие управленческой команды;
- Развитие корпоративной культуры, ориентированной на реализацию ценностей Компании;