К участию приглашаются:
- специалисты структурных подразделений;
- руководители структурных подразделений;
- руководители компаний.
Тренинг позволит Вам:
- получить знания и инструменты в области.
Методология обучения:
- программа оптимально сбалансирована по теории и практике (30% теории/70% практики), в ходе обучения участники готовят мини-практикумы.
Программа:
Блок 1
- Подготовка к публичному выступлению.
- Структура интервью.
- Виды вопросов на интервью.
- Работа со сложными вопросами.
- Страх публичного выступления.
- Методы работы со страхом.
- Важность импринтинга при выступлении.
Упражнения:
- Что необходимо подготовить к публичному выступлению.
- Ответь на вопрос.
- Из чего состоит публичное выступление?
- Почему выступление не удачное (работа с видео роликами)?
Блок 2
- Сильные» и «слабые» стороны и их умелое использование «в кадре».
- Организация пространства для интервью.
- Интересные темы для проведения последующих интервью.
- Встреча без галстуков.
Упражнения:
- Проведение пресс конференции.
- Работа с неудобными вопросами.
Блок 3
- Конфликтные ситуации и работа с ними.
- Утилизация сопротивления.
- Стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
Упражнения:
- Определи стратегию в конфликтной ситуации.
- Как выступающий вышел из конфликта (работа с видео роликами)?
- Тест: Поведение в конфликте.
Блок 4
- Основы коммуникаций.
- Установление контакта с собеседником.
- Нарушение коммуникаций.
Упражнения:
- Анализ коммуникационных позиций по Берну (работа с видео материалом).
- Ошибки коммуникаций.
- Инструменты эффективных коммуникации.
Регламент обучения:
- Общая продолжительность обучения: 2 дня (16 часов)
В стоимость обучения входят:
- Раздаточный материал в электронном виде
- Сертификат участника тренинга
- Кофе-паузы
Место проведения:
- г. Алматы
