К участию приглашаются:
- специалисты в области продаж;
- супервайзеры;
- мерчендайзеры;
- специалисты структурных подразделений;
- руководители структурных подразделений.
Тренинг позволит Вам:
- получить знания и инструменты в области коммуникаций и проведения презентаций.
Методология обучения:
- программа оптимально сбалансирована по теории и практике (30% теории/70% практики), в ходе обучения участники готовят мини-практикумы.
Программа:
Блок 1. Критерии эффективного делового общения
- Критерии эффективного делового общения.
- Стили общения: конструктивный и неконструктивный.
Блок 2. Техники эффективной коммуникации
- Техники эффективной коммуникации.
- Установление контакта, вербальная и невербальная коммуникация.
- Слагаемые позитивного общения.
Блок 3. Основы презентации
- Алгоритм успешной презентации.
- Психологические особенности восприятия презентации.
Блок 4. Планирование выступления
- Цели и задачи презентации.
- Целевая аудитория.
- Структура презентации.
Блок 5 «Доказательная база» презентации
- Содержание выступления.
- Техники начала и окончания презентации.
- Яркие детали и фишки, усиливающие презентацию.
Блок 6 «Убедительная база» презентации
- Харизма выступающего.
- Поза, мимика, жесты.
- Техника управления собственным волнением.
- Способы привлечения и удержания внимания аудитории.
Регламент обучения:
- Общая продолжительность обучения: 1 день (8 часов)
В стоимость обучения входят:
- Раздаточный материал в электронном виде
- Сертификат участника тренинга
- Кофе-паузы
Место проведения:
- г. Алматы
